Tijden veranderen, omstandigheden veranderen dus veranderen we maar weer mee. Vraagteken. We zijn als mens in biologische zin helemaal niet zo goed in veranderen. Recente inzichten in de werking van de hersenen geven aan dat de ontwikkeling van de cockpit (de prefrontalecortex) nog maar relatief kort in de evolutie zit en niet alle controle heeft over onze instinctieve gedragingen. Soms is dat maar goed ook. Vlucht gedrag bij dreigend gevaar. Het "bevriezen" na een traumatische ervaring om tijd te winnen voor de verwerking en verdere schade te voorkomen. Het veranderen vanuit een (veilige) situatie naar een andere situatie ondervindt dezelfde weerstand in eerste instantie. Begrijpen doen we de reden voor de verandering wel: "Door de economische situatie is fuseren een kans om het overgrote deel van de organisatie overeind te houden" maar dan begint het proces van die verandering pas. De projectmanager wil dat graag binnen een bepaalde tijd (en tijd is geld) afronden. maar helaas is niet iedereen even vlug met die verandering, van nature dus. Maar dat gaat er meestal niet in bij de veranderaars, je roept weerstand op en krijgt zo wellicht een kruisje achter je naam.
Voor jezelf betekent het nieuwe inzicht dat er niets mis met je is wanneer je wat trager omgaat met de opgelegde veranderingen. Zoek de dialoog en vraag om wat tijd. Nee heb je, ja kun je krijgen.
Want er is een negatief aspect aan deze verander traagheid: de verkeerde mensen krijgen een kruisje of erger nog: ze vertrekken uit deze onveilige situatie. Zo zit je dan na de verandering met een gedecimeerd én zwakker team. Dubbelop.
Juist diegenen die even aarzelen met de verandering zijn in staat het proces goed te doorlopen. Maar wel in eigen tempo.
En daar komt het: Het proces moet aandacht hebben voor deze verschillen in vloeibaarheid met het vertrouwen dat iedereen uiteindelijk naar dezelfde plek vloeit.
Maak een goed pad, de helling waarlangs alles gaat (de nieuwe afspraken, werkplekvormen, systemen, processen, etc.) en hou daaraan vast (ga dus geen compromissen sluiten om het tijdpad te halen) en je bereikt de motivatie en kwaliteit die je zocht.
Denk nu niet dit is toch logisch! Deze nieuwe inzichten zijn ook een grote verandering voor de organisatiekundige zelf. Ben dus waakzaam bij het kiezen van de begeleider op je pad. De "grote jongens" zijn daarin helaas het minst flexibel.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten